Гарантия и возврат товара

Гарантия

Срок гарантии на мебель составляет 24 месяца

Обмен и возврат

Обмен товаров происходит с объязательным соблюдением условий договора купли-продажи, а также политикой конфиденциальности интернет-магазина мебельной фабрики SONMART. 

Примечания для покупателя:

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПУНКТ 7. ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ.

• Продавец вправе полностью или в части отказаться от исполнения Договора в случае грубого нарушения Покупателем условий и сроков оплаты стоимости Товара, сроков приёмки Товара, предусмотренных настоящим Договором. При этом Покупатель обязуется возместить Продавцу, затраты, фактически понесённые им в связи с совершением действий по исполнению Договора (транспортные расходы, комиссии банка и прочее).
• В случае отказа Покупателя от Товара, изготавливаемого по индивидуальному заказу Покупателя с индивидуально-определенными свойствами по истечении пяти дней с момента заключения настоящего Договора, сумма авансового платежа, внесенная Покупателем в соответствии с п. 3.2.1. настоящего Договора считается суммой штрафа за неисполнение Покупателем обязательств по настоящему договору. Дополнительно Покупатель уплачивает оставшуюся часть оплаты в размере, указанном в п. 3.2.2. в качестве компенсации понесенных Продавцом убытков в течение пяти дней с момента получения требования об оплате от Продавца.
• В случае отказа Покупателя от исполнения Договора в отношении Товара, не изготавливаемого по индивидуальному заказу Покупателя (из складской программы), Покупатель обязуется возместить Продавцу расходы, фактически понесенные им в связи с совершением действий по исполнению Договора (транспортные расходы, комиссии банка и иные).
• Уклонение Покупателя от получения Товара (несогласование даты передачи Товара, не явился за получением товара в согласованные сроки, не оплачивает оставшуюся часть за Товар в соответствии с условиями Договора или иное) считается отказом Покупателя от исполнения Договора. В этом случае Покупатель обязан уплатить Продавцу неустойку и расходы, предусмотренные п. 7.1. и п. 7.2. Договора.
• При возврате Покупателем Товара, оплата за который Продавцу произведена за Покупателя Банком, Покупатель обязан возместить Продавцу сумму комиссий банка и иных платежей, оплаченных Продавцом банку при исполнении настоящего Договора.
• Продавец не отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора, если таковое стало следствием неисполнения Покупателем обязательств, взятых на себя по Договору, в том числе, предусмотренных п. 5.1., 5.2., 5.3. настоящего Договора.
• В случае расторжения Договора денежные средства, уплаченные Покупателем, возвращаются Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации. При возврате денежных средств Покупателю, сумма неустойки (штрафа, пени) и понесённых Продавцом расходов, удерживаются Продавцом в одностороннем порядке из сумм, ранее перечисленных Покупателем, в этом случае, Покупателю возвращается сумма за вычетом суммы неустойки и понесенных Продавцом расходов.

     7.8.  В случае нарушения Продавцом сроков поставки Товара, Продавец обязан выплатить Покупателю пени в размере 0,1 % от суммы заказа за каждый день просрочки.

Хотите обмен или возврат?

Чтобы оформить обмен или возврат товара, отправьте заполненный бланк на help@sonmart.ru

Адрес склада по возвратам: Набережные Челны, Ломоносова, 1а/3 Мебельная Фабрика SONMART.

Сроки рассмотрения 5 дней. 

Способы оплаты:

– Наличными 
– Перечислением онлайн на карту

– Безналичный расчет

скачать бланк

SONMART - утро будет добрым! 

По всем вопросам звоните: 8 800 101-70-07 добавочный 5, отдел продаж.  Или на почту: help@sonmart.ru